用于洗衣机维护的控制方法及装置、洗衣机、存

本申请涉及智能家电，例如涉及一种用于洗衣机维护的控制方法、装置、洗衣机和存储介质。背景技术：1、随着智能家电设备的普及，用户对智能家电设备的运维及售后服务等要求也越来越多样化。智能家电的运维一般是在设备真正出现停机故障，用户主动联系报修后才能得到维护。这种方式不仅降低了设备的使用寿命，也影响了用户体验。2、对于洗衣机的主动运维，主要集中于洗涤剂的供应维护。相关技术中公开了一种确定洗衣机的洗涤剂提示阈值的方法，包括：获取用户使用洗衣机的洗涤习惯信息，洗涤习惯信息包括用户的洗涤剂使用量信息；根据洗涤习惯信息，确定洗涤剂剩余量；根据洗涤剂剩余量，确定洗涤剂提示阈值。3、在实现本公开实施例的过程中，发现相关技术中至少存在如下问题：4、相关技术只能实现洗涤剂供应维护，并不能实现洗衣机故障的主动维护。5、需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本申请的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。技术实现思路1、为了对披露的实施例的一些方面有基本的理解，下面给出了简单的概括。所述概括不是泛泛评述，也不是要确定关键/重要组成元素或描绘这些实施例的保护范围，而是作为后面的详细说明的序言。2、本公开实施例提供了一种用于洗衣机维护的控制方法、装置、洗衣机和存储介质，以实现洗衣机故障的主动维护。3、在一些实施例中，洗衣机的洗涤剂盒中设有液位检测装置，所述方法包括：响应洗衣机的洗涤指令，并检测洗涤剂盒中洗涤剂实时余量；在第一时长内所述洗涤剂实时余量未发生变化的情况下，获取历史洗涤信息；根据所述历史洗涤信息，确定洗衣机的状态；其中，洗衣机的状态包括正常状态或故障状态。4、在一些实施例中，所述装置包括：处理器和存储有程序指令的存储器，所述处理器被配置为在运行所述程序指令时，执行如前述的用于洗衣机维护的控制方法。5、在一些实施例中，所述洗衣机包括：洗衣机本体，包括洗涤剂盒，所述洗涤剂盒中有液位检测装置；以及如前述的用于洗衣机维护的控制装置，被安装于所述洗衣机本体。6、在一些实施例中，所述存储介质，存储有程序指令，所述程序指令在运行时，执行如权前述的用于洗衣机维护的控制方法。7、本公开实施例提供的用于洗衣机维护的控制方法、装置、洗衣机和存储介质，可以实现以下技术效果：8、洗衣机的洗涤剂盒中设有液位检测装置，在洗涤过程中，实时检测洗涤剂余量。如果在第一时长内洗涤剂余量未发生变化，则表明洗衣机可能存在故障。进一步地，结合历史洗涤信息，确定洗衣机是否故障。这样，可以通过洗涤剂的检测，及时发现洗衣机是否存在故障。以便在用户报修前主动发现故障，从而进行主动维护。9、以上的总体描述和下文中的描述仅是示例性和解释性的，不用于限制本申请。技术特征：1.一种用于洗衣机维护的控制方法，其特征在于，洗衣机的洗涤剂盒中设有液位检测装置，所述方法包括：2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取历史洗涤信息包括：3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史洗涤信息，确定洗衣机的状态，包括：4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定洗衣机的状态为故障状态之后，还包括：5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述确定洗衣机的故障类型为洗衣机故障之后，还包括：6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述检测洗涤剂盒中洗涤剂实时余量之前，还包括：7.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：8.一种用于洗衣机维护的控制装置，包括处理器和存储有程序指令的存储器，其特征在于，所述处理器被配置为在运行所述程序指令时，执行如权利要求1至7任一项所述的用于洗衣机维护的控制方法。9.一种洗衣机，其特征在于，包括：10.一种存储介质，存储有程序指令，其特征在于，所述程序指令在运行时，执行如权利要求1至7任一项所述的用于洗衣机维护的控制方法。技术总结本申请涉及智能家电技术领域，公开一种用于洗衣机维护的控制方法，洗衣机的洗涤剂盒中设有液位检测装置，所述方法包括：响应洗衣机的洗涤指令，并检测洗涤剂盒中洗涤剂实时余量；在第一时长内所述洗涤剂实时余量未发生变化的情况下，获取历史洗涤信息；根据所述历史洗涤信息，确定洗衣机的状态；其中，洗衣机的状态包括正常状态或故障状态。该方法可以通过洗涤剂的检测，及时发现洗衣机是否存在故障。以便在用户报修前主动发现故障，从而进行主动维护。本申请还公开一种用于洗衣机维护的控制装置、洗衣机和存储介质。技术研发人员：高尚,胡希嘉,黄俊杰,李锦锋,陈加刚,祝晓庆受保护的技术使用者：青岛海尔多媒体有限公司技术研发日：技术公布日：2024/8/26